bdb8 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdb8 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bdb8-এর ওয়েবসাইট (bdb8.net) এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bdb8-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে গেম খেলা ও লেনদেন করা যায়।
• "বেটিং" — প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত গেমে বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ বা ক্রেডিট দিয়ে অংশগ্রহণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী bdb8-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য বিশেষ নিয়মাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

bdb8 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হতে হবে।
• আপনার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবা গ্রহণ করছেন।
• আপনার বিরুদ্ধে কোনো সক্রিয় সেলফ-এক্সক্লুশন চলমান থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে কোনো কারণে bdb8 থেকে স্থায়ীভাবে বাতিল হননি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি উপরোক্ত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন। bdb8 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত ব্যালান্স জব্দ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bdb8-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম

একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে তাদের পৃথক পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। এই কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হবে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

bdb8 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক জমা: পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না
• বোনাস ব্যালান্স উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bdb8 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণনা করা হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x–৩০x।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পরবর্তী জমায় প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট লোকসানের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
• ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে বিনামূল্যে বেটিংয়ের সুযোগ।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য পুরস্কার।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যালান্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bdb8 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাস অফার শুধুমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য।

৬ বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নিয়ম

bdb8-এ বিভিন্ন ধরনের গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ের সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট বিধিমালা রয়েছে। নিচে সাধারণ বেটিং নিয়মগুলো বর্ণনা করা হলো:

স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, বাস্কেটবল, ফুটবল):

• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্টে ভিন্ন হতে পারে।
• ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিং চলাকালীন বেট রাখা যাবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেটে বেটিং পাওয়া যায়।
• অডস পরিবর্তনের আগে রাখা বেট পূর্ববর্তী অডসে গণনা করা হবে।

ক্যাসিনো গেম (স্লট, লাইভ ডিলার, কার্ড গেম):

• সমস্ত ক্যাসিনো গেম RNG প্রযুক্তি বা লাইভ ডিলার দ্বারা পরিচালিত।
• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর গেম নিজেদের নিয়মে পরিচালিত হয়।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bdb8-এর সদস্য হিসেবে আপনাকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:

• সবসময় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন — লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার করবেন না।
• অন্য সদস্যদের সাথে সৌজন্যমূলক আচরণ করুন।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজি: যেকোনো খেলার ফলাফলে অবৈধ হস্তক্ষেপ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অসৎ উদ্দেশ্যে কাজে লাগানো।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: জমার পর পেমেন্ট বিতর্ক করা।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট একসাথে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে bdb8 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়কাল (৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী) বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

bdb8 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের পরিস্থিতিতে আমরা দায়ী থাকব না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, ইত্যাদি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bdb8-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে সেই সদস্যের সাম্প্রতিক ৩০ দিনের জমার মোট পরিমাণে। bdb8 কখনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

bdb8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হালনাগাদ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা মোবাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bdb8.net/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পুরানো সংস্করণের কোনো আইনগত কার্যকারিতা থাকবে না।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]